Hotel Puerto Cumarebo inició sus actividades en Marzo de 2011 en Puerto Cumarebo Edo. Falcón, con proyección de formar una cadena hotelera, con sucursales en Caracas, Los Teques, El Tigre y en otras regiones del País. Nace como una necesidad de prestar un servicio de hostelería en una zona donde la variedad de espacios naturales montañas, playas, ríos, la cercanía con los Médanos, le dan al turista tanto al nacional como el internacional diversas alternativas según sea su gusto.
Hotel Puerto Cumarebo pertenece a un grupo de de inversionistas, con una alta motivación y deseos de darle la oportunidad al visitante de tener un lugar donde poder recibir un servicio orientado a satisfacer sus necesidades, aun mejor que como si estuvieran en sus casas, con sencillez, amabilidad, rapidez, cortesía, eficiencia, eficacia y con calor humano.
Con orientación ecoturística, para aquellos turistas que buscan destinos con altos valores ecológicos, históricos, culturales y ambientales y deseen pasar un tiempo de descanso y diversión, cercanía con el mar, montañas, ríos así como la relación con las comunidades rurales, sus experiencias y modos de actuación.
Es por esto que Puerto Cumarebo posee un gran potencial para el desarrollo sostenido del Turismo de Naturaleza así como sus variantes, por sus valores naturales y paisajísticos. Todo esto constituye un reto para el desarrollo de Estrategias que permitan aprovechar las oportunidades que brinda el mercado y potenciar las fortalezas existentes en el entorno natural.
Para Hotel Puerto Cumarebo el compromiso con la calidad es primordial así como su creencia de que un medio ambiente lo mas intacto posible, es la esencia misma del turismo, siendo por tanto la calidad ambiental imprescindible para el éxito del sector en que desempeñará sus funciones.
Declarando el compromiso de promover la gestión medio ambiental en base a los siguientes principios:
· Compromiso general
· Corresponsabilidad
· Intercambio y cooperación
· Comunicación efectiva
· Mejora continua
Para Hoteles Cumarebo el servicio de calidad consiste en mantener presentes los siguientes conceptos:
· Reservas rápidas y eficaces.
· Una amistosa y cálida bienvenida.
· Habitaciones limpias y confortables.
· Atención personalizada.
· Servicios especializados para los huéspedes.
· Proximamente Restaurant y bar con los mejores servicios.
· Personal profesional y presentable.
